NUESTRA EMPRESA

Trayectoria de un líder

1958

La fundación

Rosen se funda en la ciudad de Temuco, IX Región de La Araucanía, Chile. Nace como un pequeño taller familiar en un galpón de 50 m² en la calle Janequeo. La familia Rosenberg trabaja en equipo y confecciona un colchón al día.

1960

Espíritu resiliente

Taller familiar crece logrando contar con 50 trabajadores, quiénes juntos y con un compañerismo implacable se organizan doblegando la crisis de la época para continuar avanzando en la industria.

1970

Expansión tecnológica

Se acentúan procesos de investigación y desarrollo de lazos con los principales exponentes de la industria colchonera mundial; sobre todo con Europa. Fruto de la transferencia tecnológica y de la creación, adaptación y desarrollo de estándares para los perfiles de consumidores latinoamericanos, Rosen afianza su liderazgo convirtiéndose en el principal exponente en Chile de colchones, box spring y accesorios para el descanso.

1980

Consolidación

Plan de desarrollo a través de tres sólidos conceptos que la llevaron a multiplicar sus operaciones, consolidando su posicionamiento de marca y liderazgo en ventas. Estos son: la creación de una cadena de tiendas propias denominadas "Dormicentros Rosen", la generación del Departamento de Investigaciones Tecnológicas D.I.T; que trabaja en permanentes innovaciones tecnológicas, y una innovadora estrategia de marketing y comunicaciones.

1990

Crecimiento internacional

A principios de los años noventa, la compañía, que ya realizaba crecientes exportaciones hacia otros países de América del Sur, comienza a formalizar su internacionalización, consolidando operaciones en Argentina, Bolivia, Perú y Colombia.

2000

Expansión fuera de Chile

Se instalan filiales industriales y de distribución en Perú y Argentina. Producción total de 1.500 unidades diarias y dotación global de la empresa asciende a los 1.200 colaboradores.

2003

Crece el negocio de nuestra empresa

Se inaugura la nueva planta de muebles tapizados en Temuco. La marca se extiende con prestigio también a las categorías de ropa de cama, muebles de living y estar.

2009

E-commerce

Nace la unidad de Comercio Electrónico, facilitando la venta y el acceso de nuestros productos para todos los clientes Rosen.

2010

El sueño se hace realidad

Rosen es la empresa líder en camas, colchones, muebles y artículos para el descanso. Comercializa sus productos a otros siete países de América del Sur con una producción que supera las 4.000 unidades diarias.

2018

Rosen, más que una empresa una familia

Con más de 3.000 colaboradores y más de la mitad en Temuco, ciudad natal de la empresa ubicada en la Región de la Araucanía para llevar con orgullo nuestros productos a todo el continente.

2020

Referentes en la Comunidad Empresarial

Rosen continúa inspirando a otras compañías con una premiada trayectoria y varios galardones. Entre ellos, está el ranking Chile3D junto a GFK Adimark que destaca la excelencia a nivel nacional; el estudio Brand Asset Valuator que nos posiciona como una de las marcas más valoradas por los chilenos; y el Best Managed Companies que mide el desempeño en materias de buenas prácticas, que a su vez, permite elevar los estándares de la comunidad empresarial.

2023

Primer Colchón 100% circular en Chile

Este  año nuestra empresa inicia sus operaciones con el primer colchón capaz de integrarse a la economía circular del país, ecodiseñado con acero y poliéster, materiales que pueden ser reciclados y reutilizados íntegramente. Rosen Cero, fue el primer colchón del mercado con menor impacto medioambiental y forma parte de la estrategia de sustentabilidad de la empresa: Sueños Conscientes.

Rosen, un compromiso con la calidad total

Rosen se ha regido, desde sus inicios, bajo estrictas normas de Calidad Total. Ha establecido los más altos estándares en todas las etapas de su quehacer productivo y de servicio al consumidor.

Así desde la selección de sus materias primas y proveedores hasta la capacitación de su personal, pasando por la instalación de la más avanzada maquinaria y el cultivo de un estilo propio de servicio al consumidor, la Calidad Total ha sido desde siempre el norte de esta empresa y su gente.

Gracias a este nivel de exigencia es que en el Centro de Investigaciones Tecnológicas de Rosen, y en sus plantas industriales, han nacido las más completas, confiables y exitosas líneas de producto destinadas a un descanso diseñado científicamente para todos sus clientes.

Líneas que han contado siempre con la aprobación de millones de clientes a lo largo de los más de cincuenta años de trayectoria, además de contar siempre con el apoyo de los más prestigiosos Institutos y Centros de Certificación en Chile y el Mundo.

Nuestra visión

Llevar la marca y sus productos a toda Ibero América para alcanzar el liderazgo en el negocio del descanso, y ser la marca referente y preferida por los consumidores.

Nuestra misión

Entregar soluciones de excelencia para el descanso y bienestar de las personas, creando valor para nuestros colaboradores, clientes y accionistas.

Nuestros principios

Excelencia

Hacer el trabajo bien hecho y buscar siempre el mejor resultado.

Integridad

Actuar con honestidad y respeto, haciendo lo correcto y siendo justos.

Compromiso

Trabajar con dedicación y rigurosidad, buscando mejorar el clima y bienestar.

Innovación

Explorar, crear y adaptar nuevas prácticas y tecnología para ser mejores.

Política de calidad

Colchones Rosen S.A.I.C., es una empresa orientada a entregar soluciones de excelencia para el descanso y bienestar de las personas. Ubicada en Temuco, IX Región, desde 1948 declara que su Política de Calidad se manifiesta mediante el firme compromiso con los clientes y partes interesadas pertinentes, satisfaciendo plenamente sus requerimientos y expectativas, cumpliendo la normativa legal vigente y respetando el medio ambiente. Para ello, garantizamos impulsar una cultura de calidad basada en los principios de Excelencia, Integridad, Creatividad e Innovación y Desarrollo del Recurso Humano.

Rosen en Latinoamérica

El desarrollo tecnológico y comercial alcanzado por Rosen y sus líneas de producto, no hicieron otra cosa que respaldar la expansión internacional, traspasando las fronteras geográficas para consolidar su liderazgo en toda América Latina.

Siempre con el fin de entregar a los consumidores las mejores soluciones en descanso, la avanzada ingeniería ROSEN es puesta a prueba día tras día, y noche tras noche en los más competitivos mercados nacionales y de la región: Argentina, Bolivia, Perú y Colombia, donde la empresa comercializa sus productos a través de más de 600 puntos de venta de importantes distribuidores detallistas, además de su propia cadena de tiendas.

La expansión de las prestigiosas Tiendas Rosen; más de 30 en la actualidad, se ha desarrollado a través de la propia inversión de la empresa y también producto del exitoso programa de franquicias y joint ventures con importantes partners comerciales en el continente.