AÚN NO AGREGASTE PRODUCTOS

Despachos

Conoce nuestras políticas de despacho

Medios de Pago

Conoce nuestras cuotas y promociones

Contáctanos

¿Tienes alguna duda o sugerencia?

Completa tu compra
Productos recomendados
MI CUENTA
Bienvenido,
Log out

* Última actualización: Martes 13 de Octubre, 17 Hrs.

Despachos:

Los despachos se están realizando con normalidad en todas nuestras zonas de cobertura. Pese a esto, pueden presentarse atrasos en entregas debido a la contingencia. Haremos todo lo posible por llegar en las fechas comprometidas y cualquier cambio se avisará directamente a cada cliente. Además, no estamos realizando armado de productos, ni entrando a las casas por la seguridad de nuestros clientes y colaboradores.Si necesitas asesoría de Armado, haz click AQUÍ.

Pedimos disculpas por los inconvenientes que esto puede causar.


Protocolo Rosen Covid - 19

Hemos tomado todas las precauciones que sean necesarias para proteger a nuestros clientes y colaboradores.


Algunas de estas medidas se detallan a continuación:

• Sanitización de infraestructura y vehículos repartidores.

• Uso permanente de alcohol gel y pausas programadas para el lavado de manos.

• Medidas para evitar al máximo el contacto físico en la preparación, envío y entrega del producto, manteniendo una distancia mínima de 1,5 metros.

• En todo momento nuestro personal utilizará mascarillas en la entrega de productos.

• No se solicitará firmar actas de entrega, solo debes entregarnos tu Rut, Nombre y Fecha de Nacimiento.


Así mismo, te aconsejamos:

• Te recomendamos usar mascarilla al recibir tus productos.

• Lavar tus manos luego de quitar los envoltorios de los productos entregados.

• Si ves que al momento de la entrega no se cumple algún procedimiento ¡infórmanos!, para reforzar los protocolos con nuestro equipo.


Cada cliente será contactado para coordinar los despachos y comunicar cualquier imprevisto que pueda surgir producto de la contingencia. Recuerda que nuestro Call Center y otras vías de contacto se encuentran disponibles para atender tus consultas si así lo requieres.


Nuestras Tiendas:

Las siguientes tiendas se encuentran abiertas al público con un ingreso máximo de personas.


UbicaciónTiendaDirecciónHorarioRetiro en Tienda
SantiagoStore Parque AraucoAv. Kennedy 5413Lun a Dom de 11 a 18hrs.Disponible
SantiagoStore Alto las CondesAv. Kennedy 9001Lun a Dom de 10:30 a 18hrs.Disponible
SantiagoStore los DominicosPadre Hurtado Sur 785Lun a Dom de 10 a 18:30hrs.Disponible
SantiagoStore Nueva CostaneraNueva Costanera 3403, VitacuraLun a Vie de 10 a 18hrs. Sáb de 10 a 14hrs. Dom (Cerrado)Disponible
SantiagoStore Costanera CenterAvenida Andrés Bello 2447, local 4132.Lun a Vie de 10:30 a 18hrs. Sáb - Dom (Cerrado)Disponible
SantiagoOutlet Los LeonesAv. Los Leones 850, ProvidenciaLun a Vie de 10 a 18hrs. Sáb - Dom (Cerrado)Disponible
SantiagoOutlet IrarrazavalAv. Irarrazaval 1700, ÑuñoaLun a Vie de 10 a 18hrs. Sáb - Dom (Cerrado)Disponible
SantiagoOutlet Vicuña MackennaVicuña Mackenna 1450.Lun a Vie de 10 a 18hrs. Sáb - Dom (Cerrado)No disponible
SantiagoOutlet VespucioAv. Américo Vespucio 1573, HuechurabaLun a Vie de 10 a 17:30hrs. Sáb - Dom (Cerrado)No disponible
SantiagoOutlet Vespucio SurAv. Américo Vespucio 2201.Lun a Vie de 10 a 18hrs. Sáb - Dom (Cerrado)Disponible
SantiagoOutlet Vivo La FloridaAvenida La Florida 8988, local 1268.Lun a Vie de 10 a 19hrs. Sáb - Dom (Cerrado)Disponible
SantiagoOutlet MaipúAvenida Lo Espejo 943, local 110.Lun a Vie de 10 a 18hrs. Sáb - Dom (Cerrado)No disponible
SantiagoOutlet La FábricaCarlos Valdovinos 200.Lun a Vie de 11 a 19hrs. Sáb - Dom (Cerrado)No disponible
SantiagoOutlet BuenaventuraSan Ignacio 300.Lun a Vie de 11 a 19hrs. Sáb - Dom (Cerrado)No disponible
SantiagoOutlet Easton MallAv. Pdte. Eduardo Frei Montalva 9709. Local 104.Lun a Vie de 11 a 19hrs. Sáb - Dom (Cerrado)Disponible
SantiagoStore IndependenciaAv. Independencia 565, local 217.Lun a Vie de 10 a 19hrs. Sáb - Dom (Cerrado)Disponible
TemucoOutlet CD TemucoAv. Portal 02155Lun - Vie de 10 a 18hrs. Sáb - Dom (Cerrado)Disponible
TemucoOutlet Easton TemucoAv. Rudecindo Ortega 01780 L-125Lun - Vie de 11 a 19hrs. Sáb - Dom (Cerrado)Disponible
TemucoStore TemucoAv. Rudecindo Ortega 04500Lun - Vie de 10 a 18hrs. Sáb - Dom (Cerrado)Disponible
TemucoStore Portal TemucoAv. Alemania 671Lun - Vie de 10:30 a 19hrs. Sáb - Dom (Cerrado)Disponible
ValdiviaOutlet ValdiviaAv. Ramón Picarte 2641Lun - Vie de 10 a 18hrs. Sáb - Dom (Cerrado)Disponible
La SerenaOutlet La SerenaRuta 5 Norte esquina Regimiento AricaLun - Vie de 10 a 19hrs. Sáb - Dom (Cerrado)No disponible
Viña del MarStore Marina AraucoAvenida Libertad 1348, local E-2Lun - Vie de 10 a 19hrs. Sáb - Dom (Cerrado)No disponible
Viña del MarOutlet Viña ParkCamino Internacional 2440, local 29vLun - Vie de 10 a 19hrs. Sáb - Dom (Cerrado)No disponible

El resto de nuestras tiendas permanecerán cerradas y sin retiro en tienda hasta nuevo aviso.


Recuerda que puedes seguir haciendo tus compras en Rosen.cl y Venta Telefónica, donde nos encontramos preparados para asesorarte en lo que necesites.


Vías de Contacto:

Call Center + 56226205300 / Lunes a Domingo de 8:30 a 20:00 hrs. LLAMAR

Mail servicio.clientes@rosen.cl / Lunes a Domingo de 8:30 a 20:00 hrs. ENVIAR CORREO

Whatsapp / Lunes a Domingo de 8:30 a 20:00 hrs. AQUÍ

Chat en Rosen.cl / Lunes a Domingo de 8:30 a 20:00 hrs.

Formulario de contacto en Rosen.cl AQUÍ

Facebook | Instagram



Protocolo de Emergencia:

Debido a la emergencia sanitaria de salud por la cual atraviesa nuestro país, Rosen ha implementado un Protocolo de Emergencia, el cual puedes encontrar AQUÍ

Agradecemos una vez más tu confianza, porque la salud y el bienestar de todos es nuestra primera prioridad.

informativo clientes covid

Despachos

Conoce nuestras políticas de Despacho

Ver Más

Medios de Pago

Conoce nuestras cuotas y promociones

Ver Más

Contáctanos

¿Tienes alguna duda o sugerencia?

Contactar